“我们坚持以问题为导向,不断推进各项配套建设。”白莲池街道相关负责人介绍,为深入推进“我为群众办实事”实践活动,更好地服务辖区居民,街道着力“一刻钟便民生活圈”服务建设。特别通过对一里塘新型社区居民诉求的征集,发现“金融服务需求”较高。
一里塘新型社区为白莲池街道居民集中安置居住区,一期1500余户于2017年入住,二、三、四期则于2021年2月启动分房,约1800余户居民。随着居民们陆续入住,片区的公共服务需求亦日渐增长,特别是片区居民中有很多老年人,对于现在时兴的手机银行、智能支付等技术并不了解,反而更习惯于传统的柜台服务。但最近的银行网点公交车需要6站才能到达,对于老年居民们十分不便。为此,白莲池街道持续与成都农商行先后进行了10余次对接沟通,通过详细介绍区域发展情况、陪同实地现场查看店铺、帮助协调租赁洽谈事宜等工作后,最终敲定了双方的合作。
“我们从网点选址开始便进行了广泛的信息调研工作,包括周边发展规划、在建项目、产业情况等,我们认为区域潜力巨大、目标客群资源集中,十分有利于我行入驻后的发展。”谈到对入驻白莲池街道的期望,农商银行相关负责人表示,在沟通洽谈的过程中,看到了街道为民办实事的诚意,更得到了很多帮助,让该行对入驻充满了信心。
增加适老化设计,补齐公共服务短板
“群众盼什么,我们就得干什么。”这既是白莲池街道深入推进“我为群众办实事”实践活动的宗旨,也是在“一刻钟便民生活圈”建设过程中坚持的核心原则。
“在装修上,银行大厅增加了很多熊猫造型元素,着力打造主题鲜明、温馨现代的熊猫特色营业网点。”白莲池街道相关负责人介绍,为了提升辖区居民的幸福感及归属感,结合辖区位于成都熊猫国际旅游度假区核心区的特点,成都农商银行的点位在打造上特别增加了很多熊猫造型元素。此外,针对辖区老年客户较多的情况,该点位还特别增加了很多适老化设计,比如血压仪、放大镜、读书角、爱心窗口、无障碍通道等,以及为老年人增加叫号次数、叫号提醒、周期性业务温馨提示等服务,并不定期围绕“防范金融诈骗”等方面为老年客户开展相关金融知识科普活动,全力打造“敬老爱老”的适老化网点,。
“分理处计划5月底对外营业,未来我们不仅要在金融服务方面,做好对片区企事业单位、居民们的服务,我们还将以党建为引领,通过建立党建共建单位、联合开展‘一月一主题’党员志愿活动等,积极参与社区公共服务,共建共治美好社区。”农商银行相关负责人对未来工作开展充满期待。
白莲池街道相关负责人表示,将银行网点引进到居民“家门口”,不仅可以弥补片区基层金融服务缺乏的短板,解决居民们日常金融服务的需求,对街道经济更快更好的发展也有着促进作用。
推窗见景,出门有游园、学校、书屋、银行、超市等公共服务设施,步行一刻钟内可达的目标正在白莲池街道一步步实现,“一刻钟便民生活圈”“圈”出了灵活多样的服务,更“圈”出了“品质白莲”居民群众的幸福新生活。接下来,白莲池街道将继续补齐公共服务设施短板,不断提高人民群众的幸福感、获得感。返回搜狐,查看更多
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